群聊为跨境品牌提供了有别于广告的联系空间。用户可以交流使用经验，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，不断对话更易建立信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康群组应当明确共同价值。群聊能够围绕产品兴趣组织内容